Заказы наших друзей на Facebook будут выполняться в первую очередь. Добавляйтесь!
Служба доставки печатной продукции и рекламы Тольятти – одна из тех компаний, которые уже успели завести свой аккаунт в крупнейшей социальной сети и дрейфуют на веб-волне.
Грамотное ведение страницы на Facebook позволяет не только продвигать товары и услуги, но и поддерживать клиентов через оперативное реагирование на негативные отзывы/комментарии и решение возникающих проблем, мгновенно распространять информацию об акциях и скидках, выстраивать прямой диалог и понимать эмоциональное отношение клиентов к бренду. Однако грамотное наполнение аккаунта – это ещё полдела, потому как необходима восприимчивость, открытость, видение веб-волны. С одной стороны, нужно оценить эффективность своей работы в социальных медиа и быть услышанным, с другой – понять клиента и услышать. Необходимо понимание того, как быть активным и ненавязчивым, как реализовывать маркетинговые акции и не перебарщивать с рекламой.
Нынче грех – не воспользоваться теми уникальными возможностями, которые предоставляет мультифункциональная Сеть для работы с целевой аудиторией, общения в интерактивном режиме и разработки программ лояльности. Теперь, когда фильм Дэвида Финчера «Социальная сеть» все уже посмотрели и пересмотрели по несколько раз, страничка на Facebook нужна не только потому, что «это круто и модно».
Став фейсбукером, мы стремимся к тому, чтобы оказывать Вам поддержку в режиме реального времени, отвечать на актуальные вопросы, выражать благодарности, делиться новостями, акцентировать внимание. Став фейсбукером, мы стремимся к тому, чтобы обмениваться информацией с коллегами, размещать ссылки на новые статьи, интегрироваться с такими популярными сервисами как Twitter и ВКонтакте, объединять повседневную жизнь с клиентским обслуживанием, создавать уникальный пользовательский контент. Наконец, став фейсбукером, мы стремимся к общению с Вами.
Мы на Facebook:
